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FAQ & Kundenservice
Antworten rund um Verpackungsmaterial, Versand und Bestellung
In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Verpackungsmaterial, Kartons, Versandkartons, Klebeband, Luftpolsterfolie, Stretchfolie, Versandkosten, Lieferzeiten, Zahlungsmethoden und Rücksendungen.
Simple Packing bietet Verpackungs- und Versandlösungen für Unternehmen, Onlinehändler und Privatkunden. Hier erhalten Sie wichtige Informationen zu Bestellung, Lieferung, DHL-Versand, Zahlungsarten sowie unserem Kundenservice.
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Häufig gestellte Fragen
Die beliebtesten Fragen auf einen Blick.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bis 48,99 € Warenwert berechnen wir 5,99 € Versandkosten. Ab 49,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Ab einem Bestellwert von 49 € versandkostenfrei?
Ja, ab einem Warenwert von 49,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Wir versenden alle Bestellungen zuverlässig mit DHL.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gerne eine Änderung.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die nächsten Schritte mitteilen können.
Wie funktioniert die Rückerstattung?
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, Ihre Zahlung wird verschlüsselt und sicher über die im Checkout verfügbaren Zahlungsanbieter abgewickelt.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet und anschließend mit DHL versendet.
Wo befindet sich Ihr Lager?
Unser Unternehmen befindet sich in Deutschland. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands.
Über Simple Packing
Verpackungsmaterial und Versandbedarf für sicheren Warenversand
Simple Packing ist ein deutscher Anbieter für Verpackungsmaterial, Versandbedarf und Verpackungslösungen. Zum Sortiment gehören Kartons, Versandkartons, Klebeband, Luftpolsterfolie, Stretchfolie, Versandtaschen und weiteres Verpackungszubehör.
Unternehmen, Onlinehändler und Privatkunden finden bei Simple Packing passende Lösungen für Lagerung, Verpackung, E-Commerce und sicheren Versand. Schnelle Lieferzeiten, DHL-Versand und eine klare FAQ-Struktur helfen dabei, wichtige Fragen vor der Bestellung direkt zu beantworten.
SortimentKartons, Folien, Klebeband & Versandzubehör
VersandDHL-Versand mit Sendungsverfolgung
LieferzeitIn der Regel 1–3 Werktage